Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31.05.2026
Nous (également désignés par « Nous » ou « Notre ») nous engageons à protéger vos Données Personnelles et votre vie privée.
Cette Politique de Confidentialité vous informe des méthodes que nous utilisons pour collecter et stocker les informations que vous fournissez via le site web Valo Crédoire (le « Site Web »).
Les principes suivants seront respectés :
Pour être transparents sur le traitement et la collecte de vos informations personnelles :
Nous souhaitons que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant l'utilisation et le traitement de vos Données Personnelles. C'est pourquoi nous avons créé notre site web. Pour y parvenir, nous utilisons différentes méthodes et procédures afin de vous fournir des informations pertinentes sur l'utilisation des Données Personnelles.
Si nous estimons que vous avez besoin de précisions particulières, nous vous fournirons les informations au moment opportun.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous apporter toutes les clarifications nécessaires, dans le respect des limites imposées par la loi. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@valo-credoire.com
Les données personnelles seront uniquement utilisées aux fins précisées dans la Politique.
Vos Données Personnelles peuvent être traitées par nos soins à diverses fins : vous fournir le site web et vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (les « Services »), améliorer le site, protéger nos droits et intérêts, faciliter la maintenance et la fourniture des Services, respecter nos obligations réglementaires et légales, et mener des activités administratives et commerciales pour faciliter la fourniture et l'utilisation des Services.
Vos Données Personnelles sont également traitées afin de mieux comprendre vos préférences et vos besoins.
Pour faire usage d'outils essentiels permettant de protéger vos droits relatifs aux Données Personnelles :
Afin de vous permettre d'exercer vos droits, nous mettons à votre disposition des ressources importantes. Contactez-nous à tout moment pour accéder à vos Données Personnelles. Nous pouvons les modifier ou les supprimer, cesser de les utiliser à des fins spécifiques ou générales, ou transférer les informations vers vous ou vers un tiers. Nous sommes en mesure de répondre à vos demandes.
Protégez vos données personnelles :
Bien que nous ne puissions pas garantir une sécurité absolue de vos données personnelles, nous nous engageons à mettre en œuvre diverses méthodes et techniques pour en assurer la protection.
Notre politique de confidentialité et de sécurité est exhaustive.
1. Quelle est la Portée ?
Cette politique décrit le type de données personnelles que la Société collecte auprès des personnes physiques et la manière dont elle les traite, les partage avec des tiers, en sécurise le traitement, etc.
Cette politique concerne les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est définie comme une personne directement identifiable ou identifiable par une combinaison d'informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.
La politique définit le « traitement » comme un processus impliquant l'utilisation ou la collecte de données personnelles. Cela inclut la gestion, la structuration et le stockage de ces données.
Nos services sont destinés au grand public et ne sont pas conçus pour les personnes de moins de 18 ans. Nous ne recherchons ni ne collectons sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans. Nous n'autorisons pas sciemment ces personnes à utiliser nos services. Si nous en prenons connaissance, nous supprimerons dans les meilleurs délais toute information concernant des mineurs.
2. Quelles données personnelles conservons-nous à votre sujet ?
Si vous accédez au service et aux canaux, ou si vous visitez notre site web, nous collectons des Données personnelles. Nous pouvons vous demander vos Données personnelles dans certains cas. Dans d'autres situations, nous recueillons vos Données personnelles en analysant l'utilisation de nos Services ou de nos canaux de service, ou en recevant vos informations de la part de nos partenaires tiers.
3. Il n'existe aucune obligation de communiquer vos informations personnelles à l'entreprise et les conséquences qui en découlent.
Cependant, vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Dans certaines circonstances toutefois, si vous choisissez de ne pas nous les communiquer, cela pourrait nous empêcher de proposer les Services ou restreindre votre accès au site web.
4. Quels types de données personnelles sommes-nous susceptibles de collecter ? Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons les informations personnelles suivantes à votre sujet :
Cela comprend des informations relatives à votre journal d'activité en ligne, des données concernant votre trafic (notamment l'adresse IP, la date et l'heure d'accès), la langue utilisée, les journaux de plantage de logiciels, le type de navigateur employé, ainsi que des informations concernant l'appareil que vous avez utilisé. Les informations collectées ne sont pas de nature privée et ne permettent pas de vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : toutes les données personnelles que vous nous transmettez volontairement lorsque vous vous connectez à une plateforme de trading en ligne tierce par notre intermédiaire.
Informations personnelles que vous fournissez directement aux plateformes tierces pour faciliter les transactions : ces informations incluent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. Fondement juridique et objectifs du traitement des données personnelles
Vos Données Personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans cette section et conformément à la base juridique applicable.
Sans base juridique, la Société ne peut pas utiliser vos Données Personnelles. Les fondements juridiques sur lesquels la Société s'appuie pour traiter vos Données Personnelles :
- Vous avez consenti au traitement de vos Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités. C'est notamment le cas lorsque vous transmettez des informations personnelles via le Site Web afin que nous puissions les transférer vers une plateforme de trading tierce.
- L'Entreprise ou un tiers peut exiger un traitement de données pour satisfaire un intérêt légitime. Par exemple, cela peut s'avérer nécessaire pour améliorer Nos Services ou pour défendre des réclamations juridiques.
- Le traitement doit répondre à une obligation légale.
Contactez-nous par e-mail pour obtenir plus de détails sur le traitement nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités et des bases légales justifiant l'utilisation des informations que vous nous communiquez. Données personnelles.
Portée
Base légale
1. Pour transmettre vos informations personnelles à des tiers sur votre demande afin d'accéder au trading numérique
Si vous en faites la demande, nous pouvons collecter vos données personnelles pour les communiquer à des sociétés tierces.
Vous avez accepté le traitement de vos Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités.
2. Pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations
Les Données Personnelles sont nécessaires afin de vous apporter une aide concernant toutes les questions que vous pourriez avoir au sujet des Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou les intérêts d'un tiers doivent être pris en compte.
3. Pour satisfaire à toute obligation légale ou administrative, judiciaire ou juridique, les Données personnelles sont traitées afin de répondre aux exigences légales.
Pour assurer le respect des obligations légales, un traitement est nécessaire.
4. Pour améliorer Nos Services Les Données
Personnelles peuvent être utilisées par nous pour améliorer Nos Services. Cela inclut, entre autres, tous les rapports de plantage ou de dysfonctionnement que nous collectons en relation avec les Services.
Les intérêts légitimes de l'Entreprise ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
5. Pour empêcher la fraude et toute utilisation abusive de Nos Services
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Pour exécuter et gérer des opérations conformément aux exigences de Nos Services
Ces activités incluent les fonctions de back-office, les actions de développement commercial, la prise de décisions stratégiques, les dispositifs de surveillance, etc.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être traités.
7. Pour effectuer des analyses, telles que des analyses statistiques
Pour prendre des décisions éclairées sur différentes questions, nous utilisons diverses techniques analytiques (y compris des méthodes statistiques).
Les intérêts légitimes de l'Entreprise ou ceux d'un tiers doivent être préservés.
8. Pour protéger nos actifs, droits et intérêts ainsi que ceux de tiers
Vos Données Personnelles peuvent être traitées afin de protéger nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers, conformément aux lois, réglementations ou accords applicables et à toutes conditions, modalités ou politiques en vigueur.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Transmission de vos données personnelles à des tiers
L'Entreprise peut également fournir des Données Personnelles à des sociétés tierces qui nous offrent des services tels que l'hébergement, le stockage, la fourniture d'informations d'adresse IP, ainsi que l'analyse des expériences utilisateur.
Vous pouvez également nous demander de transmettre des Données Personnelles spécifiques vous concernant à des plateformes de trading tierces. Nous fournirons alors vos Données Personnelles à ces plateformes. L'utilisation de vos Données Personnelles est soumise à leurs politiques de confidentialité. Vos Données Personnelles pourraient être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
L'Entreprise pourrait partager des Données Personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux. Cela peut fournir à l'Entreprise les ressources nécessaires pour améliorer et perfectionner les produits et services qu'elle propose à ses clients.
Dans le cas où il serait nécessaire de protéger les droits de tiers ou des actifs, l'Entreprise est autorisée à divulguer des Données Personnelles auprès d'autorités réglementaires, locales ou autres autorités officielles.
Nous pouvons également partager des Données Personnelles vous concernant avec des investisseurs ou acheteurs potentiels, ou avec des prêteurs de l'Entreprise ou de toute autre société du groupe dans le cas où une telle transaction aurait lieu (y compris le transfert ou la vente d'actifs appartenant à l'Entreprise ou à toute autre société du groupe) ou dans le cadre de toute fusion, restructuration, consolidation ou faillite de l'Entreprise ou de toute autre entreprise du groupe.
7. Cookies et services tiers
Nous pouvons faire appel à des services tiers, tels que des fournisseurs de publicité ou des sociétés d'analyse, qui interviennent sur notre site web. Ces entreprises sont également susceptibles d'utiliser des cookies ou d'autres technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil à chaque fois que vous consultez ou accédez au site web. Ils permettent de collecter des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies servent également à des fins statistiques et analytiques.
Parmi les cookies que nous utilisons, certains sont des cookies de session. Ils sont temporairement téléchargés sur votre appareil et disparaissent dès la fermeture de votre navigateur. D'autres sont des cookies persistants. Ces derniers restent sur votre appareil pendant une certaine durée après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur de retour et facilitent votre navigation lors de vos prochaines visites.
Types de cookies :
Nous pouvons les utiliser en fonction de leur objectif :
Le type de cookie
Les cookies sont absolument indispensables
Portée
Ces cookies sont indispensables pour accéder aux fonctionnalités que vous avez demandées et pour naviguer sur notre site web. Ils servent à fournir les informations, produits et services que vous nous avez demandés.
Ils sont requis pour que votre appareil puisse télécharger et diffuser des données. Cela vous permet de naviguer sur le site, d'utiliser ses fonctionnalités, puis de revenir aux pages que vous avez précédemment consultées.
Informations supplémentaires
Les cookies recueillent des informations personnelles, comme votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer que vous êtes bien connecté au site. Ils sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur (cookies de session).
Le type de cookie
Cookies de fonctionnalité
Portée
Les cookies nous permettent de vous reconnaître lors de chaque visite sur notre site et de sauvegarder vos préférences.
Informations supplémentaires
Les cookies collectent des Données Personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer que vous êtes bien connecté au site. Ils sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur web (cookies de session).
Le type de cookie
Cookies de performance
Portée
Les cookies servent à recueillir des données statistiques sur les performances du site et à en améliorer le fonctionnement. Ils nous permettent aussi d'effectuer des analyses sur notre site web.
Informations supplémentaires
Les cookies conservent des données anonymes qui ne sont liées à aucune personne physique identifiable ou identifiée. Ils peuvent être effacés lorsque vous fermez votre navigateur. D'autres cookies ont une durée de validité indéterminée.
Les cookies sont bloqués ou supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous guider dans cette démarche pour quelques-uns des navigateurs les plus courants.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sachez toutefois que certaines fonctionnalités du site Web, voire l'ensemble d'entre elles, pourraient ne pas fonctionner correctement si cela se produit.
AVIS DE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux de refus de suivi.
8. Conservation de vos données personnelles
L'Entreprise conservera vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement des Données personnelles décrits dans la présente Politique, ou pendant les périodes plus longues autorisées par la législation, les réglementations, politiques et ordonnances en vigueur.
Nous transmettons vos informations aux plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. Si vous y consentez, nous poursuivrons le partage de vos données pour 12 mois supplémentaires.
Nous procédons régulièrement à l'examen des Données personnelles conservées afin de nous assurer qu'elles ne sont plus nécessaires.
9. Transfert de vos données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays, c'est-à-dire que vos données personnelles peuvent être transmises vers un pays tiers (un pays autre que celui dans lequel vous résidez) ou vers des organisations internationales. La Société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles que vous fournissez et garantir que vous disposez de la possibilité de faire valoir vos droits et d'accéder à des recours juridiques efficaces.
Ces protections et garanties sont accessibles à toute personne résidant dans l'EEE (Espace économique européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des Données personnelles conformément à l'article 45, paragraphe 3, du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »)
- Le transfert est réalisé conformément à un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre entités ou autorités publiques en vertu de l'article 46(2)(a).
- Le transfert a été réalisé conformément aux clauses contractuelles types pour la protection des données adoptées par la Commission européenne en application de l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Vous pouvez consulter les clauses adoptées par la Commission européenne à l'adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
L'Entreprise peut fournir des informations sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos Données personnelles lors de transferts vers des pays tiers ou des organisations internationales. Envoyez un e-mail à l'adresse suivante : info@wealthwaydigital.uk
10. Protection des données personnelles
Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos Données Personnelles. Cela inclut la prévention de toute destruction accidentelle ou illégale, perte ou modification de vos Données Personnelles.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité sans faille de vos Données Personnelles. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables des dommages immatériels, accessoires ou indirects résultant de l'utilisation ou de la divulgation de Données Personnelles. Cela comprend notamment toute divulgation due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par des tiers ou à toute autre cause indépendante de notre volonté.
En cas d'obligations légales ou d'autres contraintes échappant à notre contrôle, nous pourrions être tenus de transmettre vos Données Personnelles à des tiers, tels que les autorités publiques. Nous ne pouvons pas contrôler la sécurité accordée à vos Données Personnelles par ces tiers dans de telles situations.
Les Données Personnelles ne peuvent pas être transférées sur internet de manière totalement sûre. La Société ne peut pas garantir la sécurité des Données Personnelles que vous nous transmettez en ligne.
11. Liens vers des sites tiers
Le site web peut contenir des liens vers des sites et applications tiers. Ces sites et applications ne sont pas sous le contrôle de la Société. Nous ne sommes pas responsables de la collecte ou du traitement des Données Personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente Politique ne s'applique pas aux actions réalisées via ces plateformes tierces.
Lorsque vous consultez l'un de ces sites ou applications tiers, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité avant de décider d'y accéder ou de les utiliser. Nous vous conseillons également d'être prudent lorsque vous leur communiquez des Données Personnelles.
12. Modifications de cette Politique
Lorsque vous accédez à l'un des sites Web ou applications de tiers, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de décider de les utiliser. Nous vous suggérons également de faire preuve de prudence avant de leur fournir vos Données Personnelles.
13. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude des Données personnelles vous concernant, de corriger toute erreur et de supprimer toutes les Données personnelles qui ne sont pas nécessaires. Vous pouvez également limiter la portée du traitement de vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits vous sont accessibles concernant les informations que vous fournissez en lien avec vos Données personnelles. Vous pouvez demander à exercer vos droits en envoyant un e-mail à l'adresse ci-dessous.
Droit d'accès
La Société peut vérifier l'exactitude des Données personnelles en cours de traitement vous concernant. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos Données personnelles.
La Société fournira une copie électronique des Données personnelles actuellement traitées et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition par voie électronique, si vous le demandez.
Le droit d'accès aux Données personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si la demande porte atteinte aux droits et libertés d'autrui, la Société peut refuser d'y donner suite ou limiter sa réponse.
Droit de rectification
La Société est habilitée à rectifier les Données personnelles inexactes. Vous avez le droit d'exiger que toute Donnée personnelle incomplète vous concernant soit complétée, compte tenu de la finalité du traitement.
Droit à l'effacement
Les motifs suivants sont applicables : (a) les Données personnelles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n'existe aucune base juridique pour le traitement ; (c) vous vous opposez à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de Données personnelles vous concernant qui est fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers ; (e) les Données personnelles font l'objet d'un traitement illicite ou (f) les Données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale de la Société.
Ce droit ne s'applique pas si le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale qui doit être traitée en vertu du droit de l'Union européenne ou du droit d'un État membre ; ou (b) pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Restrictions de traitement
Si vous avez des doutes concernant l'exactitude de vos Données personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter le traitement de vos Données personnelles.
Si vous demandez une restriction de vos Données personnelles, celles-ci ne peuvent être conservées qu'avec votre consentement ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre des droits en justice, ou de défendre les droits d'une autre personne physique, ou dans le cas d'une raison qui relève d'un intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
Si le traitement est effectué par un système automatisé et est fondé sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit légal de consulter vos Données personnelles que vous avez fournies à la Société.
Vous avez le droit de demander que vos Données personnelles soient transférées directement de la Société à un autre responsable du traitement